Tecnologías de información y estrategias empresariales
Subtema 1.4
Alineación de los servicios de Tecnologías de información con las políticas y objetivos estratégicos organizacionales.
Conclusión
Es a través del gobierno de TI como debemos de alinear las funciones de los bienes para poder alcanzar los objetivos de la organización de una manera eficiente.
Alineación de los servicios de Tecnologías de información con las políticas y objetivos estratégicos organizacionales.
Las organizaciones cuentan objetivos estratégicos, los cuales
requieren de herramientas como las tecnologías de la información que son
ocupadas por las mismas organizaciones.
El gobierno de TI es el sistema mediante el cual se dirige y
controla l uso actual y futuro de las tecnologías de la información dentro de
las organizaciones. En otras palabras, es quien rige el uso de TI en las
organizaciones.
Para lograr la alineación de las TI con los procesos de la
organización, es un requisito entender el entorno empresarial de manera que las
necesidades se cubran. También debemos adentrarnos en la misión, visión y
estrategia a fin de que los elementos estén acorde a los servicios.
El conocer y comprender las necesidades del cliente y los
objetivos de la organización le da valor a la estrategia de servicio.
Entre los procesos de alineación encontramos la planificación
estratégica TIC con el negocio, la planeación estratégica interna de las TIC,
la planeación operacional.
El uso de las TIC nos aporta información para el funcionamiento
operacional del negocio. Un espejo del impacto de los objetivos de TIC nos da
los objetivos claros y buenos indicadores.
La evaluación, dirección y seguimiento del uso de las tecnologías
de la información está supeditada bajo la norma ISO/IEC 38500. Los principios
de la norma son:
- - Responsabilidad
- - Estrategia
- - Adquisiciones
- - Desempeño
- - Cumplimiento
- - Conducta humana
- - Establecimiento de responsabilidades para las personas.
También incluye
- La inversión eficiente y justificada en bienes de TI adecuados.
- La adquisición de TI se hace por razones válidas, basándose en un análisis apropiado y continuo, con decisiones claras y transparentes.
- Conformidad de la función de TI para cumplir con todas las legislaciones y normas.
Conclusión
Es a través del gobierno de TI como debemos de alinear las funciones de los bienes para poder alcanzar los objetivos de la organización de una manera eficiente.
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