Tabla 2. Mapa cognitivo de comparación de herramientas BPM

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En esta sección mostramos un cuadro comparativo de diferentes herramientas BPM (Business Process Management Software) o software de gestión de procesos de negocios.

	Nombre	Área a la que pertenece	Paga/Libre	Funciones	Ventajas de utilizarla	Desventajas de usarla	Características adicionales
Herramienta BPM	ProcessMaker	Servicios e integración	Versión de paga y Versión libre	Permite a los usuarios de negocio crear formas y mapas de flujos de trabajo completamente funcionales	Está completamente basado en web	La versión libre tiene limitaciones respecto a sus funciones	Diseñador de procesos, generador de formularios, constructor de documentos, debugger, bandeja de casos
	Oracle BPM	Procesos y arquitectura empresarial	Paga	Permite la interacción del usuario con el proceso, permite la comunicación con otras áreas	Mejora la eficacia, visibilidad y agilidad. Automatiza los procesos.	El mayor inconveniente de Oracle es su precio	Maneja los requerimientos globales que no están asociados con una instancia de procesos específicos.
	Bonita Open Solution	Monitorización	Libre	Construye software y crea aplicaciones de negocio	Se adapta en tiempo real, facilita el diseño de procesos en el trabajo	El soporte abierto se ha reducido a la comunidad, es lento en obtener una respuesta	Gestiona el ciclo de vida, analiza los procesos.
	Flokzu	Datos, contenidos y documentos	Libre	Gestionar procesos y documentos, centralizar formularios, documentos y archivos en un solo lugar	La información es subida a la nube	Requiere una conexión a internet	Organiza el trabajo, completa tareas y analiza la organización
	Bizagi BPM Suite	Monitorización	Paga	Construye una solución basada en procesos	Es intuitiva	Es confuso saber cuál de sus distribuciones utilizar	Plataforma automatizada
	Karomi	Procesos y arquitectura empresarial	Paga	Sistemas de calidad ISO o Six Sigma “Recursos humanos”, servicio a clientes	Organigrama, soporte para e-mail, integración a BD, diseño gráfico de flujo de datos	Funciones limitadas a lo que ellos te ofrecen	Formularios electrónicos, flujos de trabajo y reportes sin conocimientos de desarrollo de software

Tabla 2. Mapa cognitivo de comparación de herramientas BPM

Existen múltiples herramientas que nos permiten sacar adelante el análisis de los procesos de una empresa, cada una con sus pros y sus contras por lo que se puede dificultar la elección de alguna, por ello es imprescindible que antes de avocarnos hacia cualquiera de ellas, las conozcamos mejor o al menos adentrarnos más en las que se pueden presentar como candidatas para brindarnos sus capacidades de trabajo.

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